Corona crisis update: online is autoschade herstel groep 24/7 bereikbaar. meer informatie? klik hier

Beter 2 stappen te veel,
dan 1 te weinig

Corona maatregelen

Onze openingstijden zijn ongewijzigd, alle werkzaamheden en services zijn als gewoon van kracht. Ter geruststelling: we nemen geen enkel risico met de veiligheid van klanten en medewerkers. Want wij gaan verder…

Veilig herstel heeft een nieuwe dimensie gekregen

Veilig herstel is voor ons altijd al de norm geweest. De discipline die dit vergt, helpt ons met verdere aanscherpingen die de richtlijnen van het RIVM overstijgen. Maar wat zijn nu onze richtlijnen? We zetten ze op een rijtje:

  • Bij vermoeden van contact met een corona patiënt werkt een medewerker niet.
  • Bij verkoudheid werkt een medewerker niet.
  • Onderling en naar klanten wordt afstand gehouden.
  • Geen handen schudden.
  • Handen worden structureel gewassen.
  • Sleutels, deurklinken, pinautomaten e.d. worden voor klantcontact gedesinfecteerd.
  • Medewerkers spreken elkaar aan op ongewenst gedrag.
  • Vervangend vervoer wordt grondig gereinigd.
  • Medewerkers van de haal- en breng service dragen bij elke rit nieuwe siliconen handschoenen.
  • We creëren voldoende ruimte voor klanten en medewerkers bij baliewerkzaamheden.
  • We informeren bij klanten of ze verkouden zijn.
  • We informeren bij klanten of ze afgelopen twee weken in aanraking zijn geweest met corona patiënten.

Klanten kunnen ook helpen

  • Handel schadeherstel zoveel mogelijk digitaal of telefonisch af.
  • Maak van te voren een afspraak zodat we gedoseerd bezoek kunnen
    ontvangen.
  • Kom bij voorkeur alleen en geef ons de ruimte. Doen we dat allebei, dan wordt 1.5 meter afstand houden een koud kunstje.
  • Schud geen handen, van een opgewekte hallo worden we vrolijk.
  • Reinig als het kan de auto voordat wij ‘m ophalen. Maar meld het als dat niet is gelukt. Dan doen wij het alsnog.
  • Blijf thuis bij gezondheidsklachten als neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest en/of koorts vanaf 38 °C. Dit geldt ook als iemand in huis 38 °C koorts of hoger of benauwdheidsklachten heeft.

Haal- en brengservice

Maak er vooral gebruik van. We halen de auto veilig op en brengen ‘m blinkend schoon weer terug.

Vragen of opmerkingen

Bel of mail, het maakt niet uit wanneer.
Ons klant-contact-centrum is 24/7 bereikbaar.

Altijd in de buurt

Zoek vestiging

Schade melden

meld hier snel en eenvoudig je schade!

Naar het formulier

Helpen is soms leuker dan herstellen

Onze zorghelden vechten onvermoeibaar door aan de frontline tegen een onzichtbare vijand. Zij helpen ons. Dan helpen wij hen. Via Facebook hebben we iedereen opgeroepen om zorghelden te taggen met een auto die van binnen en van buiten blinkend schoon mocht worden gemaakt. We zijn flink aan het dankbare werk gezet.